Επιστροφές Προϊόντων

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Το koupepeshop.gr μέσω της ηλεκτρονικής της σελίδας, σας δίνει την δυνατότητα να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε αγοράσει, μέσα σε 14 ημέρες από την ήμερα παραλαβής του και να σας επιστραφεί το ποσό το οποίο έχετε καταβάλει. Σύμφωνα με το άρθρο 3ε του Ν. 2251/1994 περί Προστασίας των Καταναλωτών, ο καταναλωτής μπορεί να υπαναχωρήσει από την αγορά του εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος. Σε αυτήν την περίπτωση το ποσό που έχει καταβάλει για την αγορά του πρέπει να του επιστραφεί μέσω τραπέζης το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της δήλωσης υπαναχώρησης.

Για να γίνει αυτό ο καταναλωτής από την πλευρά του θα πρέπει:

  • Να έχει διατηρήσει τη συσκευασία του προϊόντος και το ίδιο το προϊόν στην αρχική του κατάσταση.
  • Να μην έχει χρησιμοποιήσει, πλύνει, σιδερώσει, συναρμολογήσει, κόψει κ.ο.κ. το προϊόν και γενικά να μην έχει προβεί σε πράξεις, που μπορούν να προκαλέσουν αλλοίωση του προϊόντος. Επίσης, δεν επιτρέπεται η αφαίρεση της ετικέτας του προϊόντος.
  • Να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να μην υπάρχουν σημάδια λανθασμένης χρήσης ή λανθασμένης συναρμολόγησης του προϊόντος.
  • Να μην έχουν αφαιρεθεί κομμάτια ή αξεσουάρ σε περίπτωση ύπαρξης τέτοιων.
  • Να στείλει e-mail στο , [email protected] με το οποίο να ενημερώνει την εταιρία για την επιστροφή του προϊόντος.

Τα έξοδα επιστροφής στην περίπτωση αυτή καλύπτονται από τον καταναλωτή. Εάν κριθεί ότι οι παραπάνω προϋποθέσεις επιστροφής του προϊόντος δεν πληρούνται, η εταιρία έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν στον καταναλωτή με έξοδα του τελευταίου και χωρίς να του επιστρέψει το πόσο που έχει καταβάλει για την αγορά του προϊόντος.

Εφόσον πληρούνται όλες οι ανωτέρω προϋποθέσεις, το χρηματικό πόσο επιστρέφεται σε λογαριασμό που ο καταναλωτής υποδεικνύει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος και τον έλεγχο της κατάστασης αυτού.

RMA Φόρμα επιστροφών

Αποστολές

Το ΚΟΥ-ΠΕ-ΠΕ ΠΑΙΔΙΚΑ – ΒΑΠΤΙΣΤΙΚΑ εξυπηρετεί πελάτες από όλη την Ελλάδα.

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται  σε όλη την Ελλάδα μέσω Ελτα Courier ( χωρίς έξτρα χρέωση στις δυσπρόσιτες περιοχές με Ελτά )  .

Για αγορές άνω των 50€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν για παραγγελίες έως 2kg.

Eξοδα αποστολης

Τα έξοδα αποστολής προσαρμόζονται άναλογα την courier που θα επιλέξετε, το συνολίκο βαρός της παραγγελίας σας, την περιόχη αποστολής και τον τρόπο πληρωμής έαν είναι αντικατοβολή.

Χρόνος Παράδοσης: 3-5 εργάσιμες ημέρες για αποστολές εντός Ελλάδας.